Бизнес новости

РАСПРОДАЖА одежды для детей" Где выгодно взять кредит: Рейтинг банков 2024 года - Лучшие предложения. Настало время активной фазы голосования - НАРОДНЫЙ БРЕНД 2024!! «Наша Оптика» поздравляет школьников и студентов с началом учебного года. Получение кредитного рейтинга

Реклама: ИП Берсенев А. В., ИНН 911100007965

Реклама: ИП Гайдай В.А., ИНН 911105317262

Реклама: АНО ДПО "АКАДЕМИЯ ТОП", ИНН 7730257499

Реклама: ИП Пилимон В.В., ИНН 911100123432

Реклама: ИП Бережной А.Г., ИНН 911116150093

Реклама: ИП Ищенко Е. А., ИНН 911100179516

Реклама: ИП Осипов И. А., ИНН 911104482030

Реклама: ИП Попова Л. Н., ИНН 911111309421

Реклама: ИП Седов О.И., ИНН 911100036130

Архив

« Декабрь 2015 »
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
	1	2	3	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
14	15	16	17	18	19	20
21	22	23	24	25	26	27
28	29	30	31

Реклама: ИП Седов О.И., ИНН 911100036130

Интернет-провайдеры должны пересчитать крымчанам счета

04.12.2015 10:10 Новости » Общество

Интернет провайдеры должны пересчитать своим абонентам счета за не предоставленные услуги в связи с ограничением электроснабжения, после обращения абонента. Об этом в эфире радио «Россия сегодня» заявила руководитель межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и Севастополю Наталья Пеньковская. Об этом сообщают РИА новости-Крым, - передает Керчь.ФМ.

«Это касается не только ситуации, связанной с режимом ЧС. Сейчас пойдет масса обращений именно по этому поводу. В таких случаях, до обращения в Роспотребнадзор, необходимо в письменном виде обратиться к своему провайдеру с претензией не предоставления того или иного вида услуг на основании заключенного договора. Нужно попытаться решить этот вопрос между двумя субъектами, которые заключили между собой договор», — сказала Наталья Пеньковская.

Она отметила, что по поводу пересчета средств за предоставление услуг абоненту придется обращаться в суд, если вопрос не получится решить напрямую с интернет-провайдером.

«Роспотребнадзор со своей стороны готов помочь в подготовке обращения, либо при запросе суда выступить третей стороной в деле, представляя правовую позицию государства в части защиты прав потребителей. Но, как правило, провайдеры идут на пересмотр и пересчет услуг», — отметила Наталья Пеньковская.

В редакцию сайта в последние дни поступили письма, в которых керчане жалуются на отказ одного из городских интернет провайдеров произвести такой перерасчет.

Что касается кабельного телевидения, ООО "Крымский кабельный канал" г. Керчь не стал дожидаться реакции Роспотребнадзора по поводу оплаты счетов за услуги при отключении электричества в период ЧС.

"К нам приходят абоненты с жалобами и заявлениями. Мы их рассматриваем. От нас никто по этому поводу недовольный не уходил", - прокомментировали в Крымском кабельном