Совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия - 8-800-2000-122. В настоящее время к нему подключено более 230 организаций во всех субъектах Российской Федерации. Об этом сообщает всероссийский портал телефон доверия.ру, - передает Керчь.ФМ.
«Телефон доверия - зачастую единственная возможность для ребенка и подростка получить помощь. О своих проблемах проще рассказать незнакомому человеку. Иногда телефон доверия - последняя ниточка, удерживающая ребенка от необдуманного шага.
Принципы телефона доверия: доступность, бесплатность, анонимность. Позвонить на единый номер можно из любой точки Российской Федерации и с любого телефона - городского или мобильного. Звонящий не обязан представляться, называть свое имя, психолог не знает номера и местонахождения своего собеседника. Звонок для всех бесплатный.
Психолог-консультант вправе с согласия абонента передать информацию в организации, оказывающие психолого-медико-социальную помощь для того чтобы звонящему помогали не дистанционно, а очно. Но это возможно только с согласия абонента. Если его согласия нет, консультации продолжаются по телефону. Для психолога - самое главное, чтобы абонент продолжал общение, для позвонившего существует возможность общаться с одним и тем же специалистом, именно к этому и стремятся сотрудники телефона доверия.
Если конфликт нарастает, если вы не можете справиться с ребенком, звоните, вам помогут!», - говорится на сайте.
Редакция попыталась дозвониться и проверить действительно ли психологи готовы пообщаться с теми, кто нуждается в их помощи. Трубку практически взяли сразу. Из Керчи, по словам психолога телефона доверия, периодически звонят люди. Однако, очень часто телефонная связь работает таким образом, что звонки переадресовываются на краснодарское отделение. Тем не менее, в какой бы колл-центр не был бы переадресован звонок - везде и в любую минуту с ребенком и его родителями готовы поговорить, успокоить и на несколько минуть быть тем единственным другом, которому хочется рассказать о своих детских и не очень бедах.
Если вы увидели опечатку в тексте самой статьи, то выделите её и нажмите Ctrl+Enter.