Водоканал Керчи ограничил доступ граждан в административное здание

 Водоканал Керчи ограничил доступ граждан в административное здание. Об этом Керчь.ФМ сообщили в ведомстве.

«Уважаемые абоненты! В связи с проводимыми мерами, направленными на предотвращение распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) на территории Республики Крым, а также с учетом положений Указа Главы Республики Крым от 17.03.2020 № 63-У «О введении режима повышенной готовности на территории Республики Крым», в Керченском филиале ограничен доступ граждан в административное здание.

1. ВХОДЯЩАЯ КОРРЕСПОНДЕНЦИЯ.

Всю корреспонденцию (письма, обращения, жалобы и т.д.) можно передать посредством электронной почты Керченского филиала - kerch.office@voda.crimea.ru и специальных ящиков для приема корреспонденции, расположенных в фойе филиала. Приёмная  тел. +7/978/ 097-18-83, отдел жалоб и обращений граждан +7/978/ 097-47-76.

2. РАСЧЁТЫ С НАСЕЛЕНИЕМ:
3. Фактические показания имеющихся приборов учёта воды Вы можете передать одним из доступных способов передачи показаний водомеров:

- через «Личный кабинет» на сайте ГУП РК «Вода Крыма» www.voda.crimea.ru;

- на сайте ГУП РК «Вода Крыма» www.voda.crimea.ru с помощью «кнопки «ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ»;

- по бесплатным номерам 8 (800) 50-60-005 (для звонков с мобильных телефонов) и 8 (800) 50-60-006 (для звонков со стационарных телефонов);

- по номерам телефонов абонентской службы филиала +7(978)797-03-81 или +7(978) 742-75-44 (SMS или звонок).

2. Для Вашего удобства на сайте ГУП РК «Вода Крыма» доступна функция оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения картами платежных систем МИР, VISA, MasterCard без взимания комиссии. Данный способ оплаты не требует авторизации в личном кабинете и доступен при введении Вашего лицевого счета! Оплата по ссылке - https://lc.voda.crimea.ru/pay.
3. Сверить расчёты за услуги и количество человек по своему лицевому счёту можно в личном кабинете на сайте ГУП РК «Вода Крыма» http://voda.crimea.ru/.
4. В случае несоответствия данных о количестве проживающих, можно направить документы для внесения изменений в лицевой счёт на электронную почту: kerch.nach.abon@voda.crimea.ru или kerch.office@voda.crimea.ru
5. РАСЧЁТЫ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:

Справку о фактическом расходе воды, показания имеющихся приборов учёта можно направить на электронную почту: kerch.nach.abon@voda.crimea.ru или kerch.office@voda.crimea.ru, для дальнейшего получения счёта к оплате. Справки по телефону +7/978/097-47-02

Заявления на снятие пломб с водомерных узлов, опломбирование необходимо направлять на электронную почту: kerch.nach.abon@voda.crimea.ru или kerch.office@voda.crimea.ru +7/978/010-87-92

Письма на заключение/расторжение договоров на оказание услуг необходимо направлять на электронную почту: kerch.nach.abon@voda.crimea.ru или kerch.office@voda.crimea.ru +7/978/742-80-35.

4. ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ

 О порядке подключения (технологического подключения) объекта капитального строительства к централизованным системам холодного водоснабжения и/или водоотведения, а также с перечнем документов, необходимых для подачи заявки на получение ТУ и договора технологического присоединения можно ознакомиться на официальном сайте ГУП РК «Вода Крыма», телефон для справок +7(978)742-78-62.

5. По вопросам перебоев водоснабжения, имеющихся утечках на сетях водоснабжения просьба сообщать в диспетчерскую службу филиала по телефону +7(978)097-47-79