Керченский РЭС работает с потребителями дистанционно

 Керченским РЭС ГУП РК «Крымэнерго» организовал дистанционную работу с потребителями. Об этом сообщает пресс-служба администрации Керчи, - передает Керчь.ФМ.  

Потребители электрической энергии - физические лица могут передать показания прибора учета в Керченский РЭС следующими способами:

- по телефонам:

+7 978 981 50 71

+7 978 981 50 68

+7 978 981 50 66

+7 978 981 50 74 ( абонентский отдел Керченского РЭС).

- по номеру горячей линии ГУП РК "Крымэнерго" - 8 800 511 00 07 с мобильного и 0 800 511 00 07 со стационарного телефона.

- через Личный кабинет (для получения online доступа к своему лицевому счету необходимо перейти по ссылке "Личный кабинет" на сайте gup-krymenergo.crimea.ru).

По вопросам отсутствия электрической энергии или высокого/низкого напряжения в сети потребителю необходимо обратиться по телефонам:

6-15-51, 6-03-97, 4-18-83.

По вопросам снятия/установки пломб и иным вопросам, связанным с приборами учета электрической энергии необходимо обращаться по телефонам:

6-20-38, 6-04-11 - физические лица

6-04-01 - юридические лица.

По вопросу заключения договоров энергоснабжения юридических и физических лиц необходимо обратиться по телефону Центра обслуживания потребителей г.Керчи:

+7 978 993 69 80.

По вопросам, входящим в компетенцию Керченского РОЭ, необходимо обращаться по следующим контактным номерам:

Расчетный отдел с юридическими лицами: +7 978 981 51 00, 6-20-11

Группа по работе с дебиторами: +7 978 981 51 20, 6-04-24, 5-42-37

Договорной отдел: +7 978 981 51 20, 6-04-24, 5-42-37.

Электронный адрес: Secretar-KrROE@krgo.energy.crimea.ru .

Подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям ГУП РК "Крымэнерго" можно на официальном сайте предприятия в разделе "Потребителям" - Технологическое присоединение.

Субъекты хозяйственной деятельности (юридические и физические лица) могут подать и получить информацию от гарантирующего поставщика посредством  электронного документооборота (на сайте ГУП РК "Крымэнерго" в разделе Главная - Потребителям - Офисы обслуживания - Электронный документооборот).

Подать обращение в ГУП РК "Крымэнерго" возможно по телефону горячей линии ГУП РК "Крымэнерго" - 8 800 511 00 07 с мобильного и 0 800 511 00 07 со стационарного телефона, по электронной почте vopros@krgo.energy.crimea.ru.